Форма входа
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
| ||
|
| Главная » Документы, НПА » Документы по муниципальным вопросам » Административные регламенты, стандарты, государственных и муниципальных услуг |
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, спр
| 03.04.2013, 14:48 | |
| К А Р А Р ПОСТАНОВЛЕНИЕ №139 «18» декабря 2012 г. Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов) В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом сельского поселения Красноусольский сельсовет муниципального района и в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальных услуг и создания комфортных условий для получателей муниципальных услуг ПОСТАНОВЛЯЮ: 1.Утвердить административный регламент по выдаче справок Администрацией сельского поселения Красноусольский сельсовет с общими приложениями и общими требованиями к выдаче справок, выписок из домовых и похозяйственных книг согласно приложениям (прилагаются). 2. Постановление Администрации и Административный регламент исполнения муниципальной услуги по выдаче справок Администрацией сельского поселения Красноусольский сельсовет подлежат официальному обнародованию и размещению в сети Интернет на сайте администрации муниципального района Гафурийский район. 3. Административный регламент исполнения муниципальной услуги по выдаче справок Администрацией сельского поселения Красноусольский сельсовет вступает в силу со дня его официального обнародования и размещения в сети Интернет. Глава администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет М.А. Абельгузин Утвержден постановлением Главы сельского поселения Красноусольский сельсовет муниципального района Гафурийский район Республики Башкортостан от 18.12.2012 № 139 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по выдаче документов (выписки из похозяйственной книги, справок и иных документов) Администрацией сельского поселения Красноусольский сельсовет муниципального района Гафурийский район Республики Башкортостан I. Общие положения 1.Муниципальная услуга, подлежащая регламентации, нормативные правовые акты, регулирующие исполнение муниципальной услуги. 1.1.Услуги, подлежащие регламентации. Административный регламент по предоставлению Администрацией сельского поселения Красноусольский сельсовет муниципальных услуг в виде выдачи справок населению (далее – Административный регламент и муниципальные услуги, соответственно) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальных услуг и создания комфортных условий для получателей муниципальных услуг. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальных услуг. 1.2. Выдача справок Администрацией сельского поселения осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года; Налоговым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации от 3 августа 1998 г. N 31 ст. 3824); Федеральным законом от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (Собрание законодательства Российской Федерации от 28 июля 1997 г. N 30, ст. 3594); Федеральным законом от 06.10.2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации 06.10.2003 №40 ст.3822); Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, №19, ст.2060); Федеральным законом от 30.12.2006 № 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 1 января 2007 г. N 1 (часть I) ст. 34); Указом Президента Российской Федерации от 14.11.2002 № 1325 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 18 ноября 2002 г. N 46 ст. 4571); Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.07.2002 № 555 «Об индексации размера оплаты труда адвоката, участвующего в качестве защитника в уголовном судопроизводстве по назначению органов дознания, органов предварительного следствия или суда, и размера выплат при оказании адвокатами юридической помощи военнослужащим, проходящим военную службу по призыву, по вопросам, связанным с прохождением военной службы, а также по иным основаниям, установленным федеральными законами» (Собрание законодательства Российской Федерации от 28 июля 2008 г. N 30 (часть II) ст. 3641); Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации от 19 декабря 2005 г. N 51 ст. 5547); Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.12.2006 № 827 «Об утверждении Правил предоставления из федерального бюджета субсидий бюджетам субъектов Российской Федерации на возмещение части затрат на уплату процентов по кредитам, полученным гражданами, ведущими личное подсобное хозяйство, в российских кредитных организациях в 2006 - 2007 годах на срок до 5 лет» (Собрание законодательства Российской Федерации от 1 января 2007 г. N 1 (часть II) ст. 281); Постановлением Правительства Российской Федерации 30.12.2006 № 873 «О порядке выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал» (Собрание законодательства Российской Федерации от 1 января 2007 г. N 1 (часть II) ст. 321); Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2007 № 999 «О предоставлении в 2008 - 2010 годах из федерального бюджета субсидий бюджетам субъектов Российской Федерации на возмещение гражданам, ведущим личное подсобное хозяйство, сельскохозяйственным потребительским кооперативам и крестьянским (фермерским) хозяйствам части затрат на уплату процентов по кредитам и займам, полученным в 2005 - 2009 годах на срок до 8 лет» (Собрание законодательства Российской Федерации от 21 января 2008 г. N 3 ст. 185); Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации и Пенсионного фонда Российской Федерации от 27.02.2002 № 16/19па «Об утверждении Перечня документов, необходимых для установления трудовой пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» (Текст постановления опубликован в «Российской газете» от 5 июня 2002 г. N 100, в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 1 июля 2002 г. N 26); Приказом Федеральной службы земельного кадастра России от 15.06.2001 № П/119 «Об утверждении документов государственного земельного кадастра» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 2 июля 2001 г., N 27); Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации № 58 от 26.03.2006 «Об утверждении Методических рекомендаций по применению Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (Текст приказа опубликован в Информационном бюллетене «Законодательные и нормативные документы в жилищно-коммунальном хозяйстве», 2006 г., N 10. (Текст Методических рекомендаций опубликован в журнале «ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера», октябрь 2006 г., N 10 (часть II), ноябрь 2006 г., N 11 (часть II), декабрь 2006 г., N 12 (часть II), январь 2007 г., N 1 (часть II), февраль 2007 г., N 2 (часть II)); Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации и Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.05.2006 № 58/403 «Об утверждении Методических рекомендаций по применению Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» (Информационный бюллетень «Законодательные и нормативные документы в жилищно-коммунальном хозяйстве», 2006 г., N 10); Приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 28.12.2006 № 1105 «Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации» (Текст приказа опубликован в «Российской газете» от 17 февраля 2007 г. N 35); Приказом Министра обороны Российской Федерации от 02.10.2007 № 400 «О мерах по реализации постановления Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2006 г. N 663» (Текст приказа опубликован в «Российской газете» от 19 декабря 2007 г. N 284, от 22 декабря 2007 г. N 288); Приказом Министерства обороны Российской Федерации от 13.01.2008 № 5 «О погребении погибших (умерших) военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, и лиц, уволенных с военной службы» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 14 апреля 2008 г. N 15); 1.3. Муниципальную услугу по выдаче справок осуществляет Администрация сельского поселения Красноусольский сельсовет. II. Требования к выдаче справок Администрацией сельского поселения Красноусольский сельсовет 2. Порядок информирования о муниципальной услуге. 2.1 Информация о муниципальной услуге по выдаче справок предоставляется непосредственно в Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (памяток, брошюр и т.д.), размещения информации на информационных стендах. При отборе средств массовой информации учитываются тираж, территория распространения, периодичность издания, стоимость размещения информации. Конкретные значения указанных показателей определяются непосредственно Администрацией сельского поселения, в зависимости от характера размещаемой информации. 2.2. Сведения о местах нахождения и телефонах ответственных лиц Администрации сельского поселения, участвующих в выдаче справок, размещается на информационных стендах при входе в здание Администрации. 2.3. Информация о процедуре выдачи, формах и содержании справок, перечень документов, необходимых для получения справок, сообщается при личном обращении получателей муниципальной услуги, по номерам телефонов для справок, в средствах массовой информации, на информационных стендах Администрации сельского поселения. Информация о процедуре выдачи справок предоставляется бесплатно. 2.4. Информирование получателей муниципальной услуги по выдаче справок осуществляется работником Администрации сельского поселения (при личном обращении, по телефону или письменно ). Время ожидания в очереди для получения от работника Администрации сельского поселения информации о процедуре выдачи справки, при личном обращении получателей муниципальной услуги не должно превышать 30 минут. Письменные обращения получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления рассматриваются работниками Администрации сельского поселения с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 7 дней с момента получения обращения. 2.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Администрации сельского поселения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 15 минут. 2.6. На информационных стендах, размещаемых в помещении Администрации сельского поселения, содержится следующая информация: график приема граждан по вопросам предоставления справок, номера телефонов, электронной почты Администрации сельского поселения, ее ответственных работников, в чьи обязанности непосредственно включены вопросы выдачи справок (приложение 1); информация о размещении работников Администрации сельского поселения (приложение 2); перечень справок, выдаваемых Администрацией сельского поселения (приложение 3); перечень документов, необходимых для получения справок (приложение 4); процедура предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде) (приложение 5); образец доверенности (приложение 6) перечень оснований для отказа гражданину в предоставлении муниципальной услуги (приложение 7); извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги. 2.7. Письменные обращения получателей муниципальной услуги рассматриваются работниками Администрации сельского поселения, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 7 дней с момента получения обращения. 3. Способ получения муниципальной услуги 3.1. Получатель муниципальной услуги имеет право: заказать и получить справку лично; заказать справку лично и получить с помощью иного физического лица, оформив доверенность; заказать справку по телефону и получить лично; заказать справку по телефону и получить с помощью иного физического лица, оформив доверенность; заказать справку через социального работника и получить лично; заказать справку через социального работника и получить с его помощью; заказать справку с помощью иного физического лица, оформив доверенность и получить лично; заказать и получить справку с помощью иного физического лица, оформив доверенность. 4. Сроки исполнения муниципальной услуги 4.1. Все обращения граждан о выдаче справок подлежат обязательной регистрации с содержанием следующей информации: дата; Ф.И.О. обратившегося за справкой, место регистрации; Ф.И.О. получателя справки, место регистрации; вид необходимой справки; представленные документы и их данные; контактный телефон обратившегося за справкой, получателя справки. 4.2. Регистрация осуществляется письменно в журнале учета заказов на муниципальную услугу. 4.3. Прием обращений по получению муниципальной услуги осуществляется в Администрации сельского поселения ежедневно в рабочие дни. 4.4. В случае необходимости получения справки заказчиком муниципальной услуги или его представителем сразу после обращения, справка выдается в этот же день. 4.5. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать и получить справку лично» время ожидания в очереди не должно превышать 30 минут, время оформления заказа составляет 20 минут, выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30. 4.6. При способе исполнения муниципальной услуги « заказать справку лично и получить с помощью иного физического лица, оформив доверенность» время ожидания в очереди не должно превышать 30 минут, время оформления заказа составляет 20 минут, выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30. 4.7. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку по телефону и получить лично» продолжительность телефонного разговора не должна превышать 10 минут, выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30. 4.8. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку через социального работника и получить лично» социальный работник обслуживается вне очереди, время оформления заказа составляет 10 минут, выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30. 4.9. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку через социального работника и получить с его помощью» социальный работник обслуживается без очереди, время оформления заказа составляет 10 минут. Если существует необходимость, справка оформляется в его присутствии и выдается незамедлительно. Если такая необходимость отсутствует, то время оформления и выдачи справки устанавливается по личной договоренности между социальным работником и работником Администрации поселения. 4.10. При способе исполнения муниципальной услуги « заказать справку с помощью иного физического, оформив доверенность и получить лично» время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления заказа составляет 10 минут, выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30 с учетом обеденного перерыва. 4.11. При способе исполнения муниципальной услуги « заказать и получить справку с помощью иного физического лица, оформив доверенность» время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления заказа составляет 10 минут, выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30, с учетом обеденного перерыва. 4.10. В случае, если заказчик муниципальной услуги при любых способах ее исполнения не забрал справку в установленные настоящим регламентом сроки, он имеет право ее забрать в течение семи календарных рабочих дней в установленное в эти дни время для выдачи справок. При истечении семидневного срока заказ необходимо оформить повторно. 5. Основания для отказа в исполнении муниципальной услуги 5.1. Гражданину может быть отказано в получении муниципальной услуги по следующим основаниям: в случае не предоставления необходимых документов для осуществления муниципальной услуги; в случае отказа заказчиком в предоставлении сведений, необходимых для регистрации обращения; в случае нарушения заказчиком способа получения муниципальной услуги; в случае отсутствия у Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет правовых оснований осуществления муниципальной услуги; в случае отсутствия в перечне выдаваемых справок Администрацией сельского поселения Красноусольский сельсовет запрашиваемого варианта справки; в случае нарушения в оформлении доверенности для заказа и (или) получения муниципальной услуги представителем заказчика; в случае выполнения Администрацией сельского поселения Красноусольский сельсовет одной и той же муниципальной услуги более трех раз и не получении ее заказчиком по его вине; в случае выявления Администрацией сельского поселения Красноусольский сельсовет ложных сведений, предоставленных заказчиком при оформлении муниципальной услуги. 6. Другие положения, характеризующие требования к исполнению муниципальной услуги 6.1. За выдачу любых справок Администрацией сельского поселения Красноусольский сельсовет с заказчика услуги денежная плата не взимается. 6.2. Ограничения по количеству заказываемых одновременно справок отсутствует. 6.3. При оформлении заказа на муниципальную услугу и получении справки лично обязательным документом является паспорт гражданина Российской Федерации. 6.4. При оформлении заказа на муниципальную услугу и получении справки с помощью иного физического лица обязательными документами являются паспорт гражданина Российской Федерации данного физического лица, доверенность заказчика. 6.5. При оформлении заказа на муниципальную услугу и получении справки с помощью социального работника обязательным документам являются служебное удостоверение социального работника. 6.6. При иных способах получения муниципальной услуги при личном получении справки заказчиком обязательным документом является паспорт гражданина Российской Федерации заказчика. 6.7. За качество предоставления сведений при оформлении заказа на муниципальную услугу ответственность несет заказчик муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации. 6.8. За качество предоставления информации в справке ответственность несет Администрация сельского поселения Красноусольский сельсовет в соответствии с законодательством Российской Федерации. III Административные процедуры 7. Прием и обработка заказа на муниципальную услугу. 7.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является личное обращение заказчика, либо обращение заказчика по телефону, через иное физическое лицо, оформив доверенность, или социального работника. 7.2. Обращением в случае заказа муниципальной услуги по телефону является устное заявление на предоставление муниципальной услуги, зафиксированное муниципальным работником. 7.5. Работник ответственный за оформление заказа на предоставление муниципальной услуги: 7.5.1. В случае личного обращения заказчика проверяет паспорт гражданина Российской Федерации заказчика. При его отсутствии отказывает в оформлении заказа на предоставление муниципальной услуги. При его наличии и совпадении документальных данных с параметрами заказчика приступает к оформлению заказа в следующей последовательности действий: 7.5.1.1. Уточняет вид необходимой справки. 7.5.1.2. В случае если от заказчика требуются дополнительные документы для получения справки, информирует его об их наименовании, причине требования и сроках предоставления. 7.5.1.2. В случае обращения заказчика с помощью иного физического лица проверяет паспорт гражданина Российской Федерации данного лица, содержание доверенности заказчика и приступает к оформлению заказа в следующей последовательности действий: 7.5.2.1. Уточняет вид необходимой справки. 7.5.2.2. В случае если от представителя заказчика требуются дополнительные документы для получения справки, информирует его об их наименовании, причине требования и сроках предоставления. 7.5.3. В случае обращения заказчика с помощью социального работника проверяет служебное удостоверение данного работника и приступает к оформлению заказа в следующей последовательности действий: 7.5.3.1. Уточняет вид необходимой справки. 7.5.3.2. В случае если от представителя заказчика требуются дополнительные документы для получения справки, информирует его об их наименовании, причине требования и сроках предоставления. 7.5.3.4. В случае если дополнительные документы для получения справки не требуются, информирует о выдаче справки. 7.5.4. В случае обращения заказчика по телефону: 7.5.4.1. Консультирует заказчика о муниципальной услуге. 7.5.4.2. Фиксирует данные заказчика, вид необходимой справки. 7.5.4.3. Информирует о месте, времени и способах получения справки. 8. Подготовка и выдача справки. 8.1. Основанием для начала подготовки муниципальным работником справки является обращение заявителя по предоставлению муниципальной услуги. 8.2. Ответственный работник Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет определяет сроки исполнения муниципальной услуги в соответствии с п.п. 4.5-4.8 настоящего регламента. 8.3. При подготовке справки работник Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет использует сведения, содержащиеся в документах, представленных заказчиком или его представителем, в базах данных администрации поселения, в муниципальных, областных и федеральных нормативно-правовых актах. 8.4. Справка представляет собой бланк установленного настоящим регламентом образца, с указанием наименования справки, органа выдавшего справку, его почтовым адресом, контактных телефонов ответственных работников, наименования получателя справки, специальных данных, установленных спецификой справки. 8.5. Бланк справки заполняется ответственным работником Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет лично в письменной форме или в электронном виде, заполняются все необходимые графы. Справка подписывается подготовившим специалистом и Главой Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет. На справку ставится официальная печать Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет. Справке присваивается порядковый номер и дата выдачи. 8.6. Справка регистрируется в журнале регистрации справок. При регистрации ставится отметка о дате обращения заказчика или его представителя на предоставление муниципальной услуги. 8.7. Выдача справки заказчику муниципальной услуги осуществляется ответственным работником Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет в соответствии с п.п. 4.5-4.8 настоящего регламента. 9. Порядок продления сроков оказания муниципальной услуги. 9.1. Срок исполнения муниципальной услуги муниципальный работником может быть продлен по следующим основаниям: 9.1.1. Необходимость представления заказчиком муниципальной услуги дополнительных документов и сведений для подготовки справки с учетом ее специфики. В этом случае ответственный работник Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет формирует перечень документов и необходимых сведений для подготовки справки, информирует об этом заказчика муниципальной услуги или его представителя лично или по телефону, устанавливает дату и время выдачи справки с учетом требований п.п. 4.5-4.8 настоящего регламента. 9.1.2. Необходимость в уточнении сведений, представленных заказчиком муниципальной услуги или его представителем. В этом случае ответственный работник Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет формирует перечень сведений, требующих уточнения для подготовки справки, информирует об этом заказчика муниципальной услуги или его представителя лично или по телефону, устанавливает дату и время выдачи справки с учетом требований п.п. 4.5-4.8 настоящего регламента. 10. Контроль оказания муниципальной услуги. 10.1. Текущий контроль оказания муниципальной услуги осуществляет ответственный работник, осуществляющий оказание муниципальной услуги. 10.2. Периодический контроль оказания муниципальной услуги осуществляет Глава сельского поселения Красноусольский сельсовет ежеквартально и по итогам года на основании отчета ответственного муниципального работника. 10.3. Годовой и ежеквартальные отчеты муниципального работника должны включать сведения о количестве выданных справок, анализ по видам выданных справок и мест их предоставления, сведения об отказах в выдаче справок и их причинах. Также отчет должен включать информацию о предложениях ответственного муниципального работника по совершенствованию процедуры оказания муниципальной услуги. 11. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги. 11.1. Действия (бездействие) и решения ответственного муниципального работника, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, могут быть обжалованы Главой Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет. 11.2. Обращение (жалоба) подается в письменной форме и направляется по почте или передается лично. 11.3. При обращении в письменной форме, заказчик в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество соответствующего муниципального работника, чьи действия (бездействия) и решения обжалуются, а также, свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и (или) адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ о принятых мерах, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. 11.4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заказчик прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии. 11.5. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, Глава сельского поселения Красноусольский сельсовет: 11.5.1. Признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе исполнения муниципальной услуги; 11.5.2. Признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений. 11.6. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет, решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, в судебном порядке. Приложение 1 Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги (выдача справок) 1. Прием обращений по вопросу выдачи справок осуществляется в Администрации сельского поселения ________________ сельсовет ежедневно в рабочие дни: День недели Время приема* Понедельник с 8.30до 17.30 Вторник с 8.30 до 17.30 Среда с 8.30 до 17.30 Четверг с 8.30 до 17.30 Пятница с 8.30 до 17.30 *с учетом обеденного перерыва, установленного регламентом работы Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет с 12.30 до 13.30 2. Ответственный работник за оформление муниципального заказа и выдачу справок: Денисова Э.И. – специалист администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет. раб. тел.: 8(34740) 2-13-59 Приложение 2 Информация о размещении работников в здании Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет муниципального района Гафурийский район Республики Башкортостан 1.Абельгузин М.А. – Глава сельского поселения 2. Газизова А.М.- заместитель главы администрации сельского поселения 3. Юмагулов Р.Р. – управляющий делами 4.Саттарова Р.Н. – специалист по землеустройству 5. Зубова В.А. – специалист по работе с молодежью 6.Кульманова З.А.- главный бухгалтер 7. Пухова Г.Е.- бухгалтер 8. Денисова Э.И.- специалист 2-категории 9. Юсупова С.Ю.- счетовод-кассир 10. Афанасьев В.М.- юрисконсультант Приложение 3 Перечень справок, выдаваемых Администрацией сельского поселения Красноусольский сельсовет муниципального района Гафурийский район Республики Башкортостан № Вид справки О составе семьи О составе семьи (о совместном проживании ребенка с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем) О составе семьи (о лицах, зарегистрированных по месту жительства заявителя) О наличии печного отопления и составе семьи Об иждивении О месте фактического проживания О совместном проживании О совместном проживании, использовании наследуемого имущества О наличии личного подсобного хозяйства Справка (выписка из похозяйственной книги) О наличии приусадебного участка О строениях, расположенных на земельном участке О наличии у гражданина права на земельный участок О наличии у гражданина права на объект недвижимого имущества О пользовании (владении) жилым помещением Справка о земельном участке, свободном от прав аренды и собственности О непринятии участия в приватизации О регистрации по месту жительства О воспитании детей до достижения возраста 8 лет Об уходе за ребенком О неизменности завещания Справка об ограничениях и обременениях на земельный участок Об установлении (изменении) адреса объекта недвижимого имущества О погребении О месте захоронения О жилой площади Выписки из домовой книги Приложение 4 Перечень документов, необходимых для получения справок в Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет муниципального района Гафурийский район Республики Башкортостан № Вид справки Необходимые документы 1. О составе семьи паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 2. О наличии печного отопления и составе семьи паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 3. Об иждивении паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 4. О месте фактического проживания паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 5. О совместном проживании паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 6. О наличии личного подсобного хозяйства паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 7. О наличии приусадебного участка паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 8. О строениях, расположенных на земельном участке паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 9. О наличии у гражданина права на земельный участок паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 10. О наличии у гражданина права на объект недвижимого имущества паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 11. О пользовании (владении) жилым помещением паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 12. Справка (выписка из похозяйственной книги) паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 13. О непринятии участия в приватизации паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 14. О регистрации по месту жительства паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 15. О воспитании детей до достижения возраста 8 лет паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 16 Об уходе за ребенком паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 17 Об установлении (изменении) адреса объекта недвижимого имущества паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 18 О погребении паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 19 О месте захоронения паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 20 О жилой площади паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 21 Справка о земельном участке, свободном от прав аренды и собственности паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга 22 Справка об ограничениях и обременениях на земельный участок паспорт гражданина РФ, похозяйственная книга Приложение 5 Информация о процедуре выдачи справок В случае необходимости получения справки заказчиком муниципальной услуги сразу после обращения, справка выдается в этот же день в течение 15 минут после оформления заказа. Если такая необходимость отсутствует, выдача справки осуществляется следующим образом: 1. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать и получить справку лично» время ожидания в очереди не должно превышать 30 минут, время оформления заказа составляет 20 минут. Выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30. 2. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку лично и получить с помощью иного физического лица, оформив доверенность» время ожидания в очереди не должно превышать 30 минут, время оформления заказа составляет 20 минут. Выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30. 3. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку по телефону и получить лично» продолжительность телефонного разговора не должна превышать 10 минут. Выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30. 4. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку через социального работника и получить лично» социальный работник обслуживается вне очереди, время оформления заказа составляет 10 минут, выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30. 5. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку через социального работника и получить с его помощью» социальный работник обслуживается вне очереди, время оформления заказа составляет 10 минут. Если существует необходимость, справка оформляется в его присутствии и выдается незамедлительно. Если такая необходимость отсутствует, то время оформления и выдачи справки устанавливается по личной договоренности между социальным работником и работником Администрации сельского поселения Красноусольский сельсовет. 6. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать справку с помощью иного физического лица, оформив доверенность и получить лично» время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления заказа составляет 10 минут. Выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 17.30, с учетом обеденного перерыва. 7. При способе исполнения муниципальной услуги «заказать и получить справку с помощью иного физического лица, оформив доверенность» время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления заказа составляет 10 минут. Выдача справки осуществляется в приемные дни с 8.30 до 17.30, с учетом обеденного перерыва. Примечание: в случае, если заказчик муниципальной услуги, при любых способах ее исполнения, не забрал справку в установленные настоящим регламентом сроки, он имеет право ее забрать в течение семи календарных рабочих дней в установленное в эти дни время для выдачи справок. При истечении семидневного срока заказ необходимо оформить повторно. Приложение 6 ДОВЕРЕННОСТЬ НА ПРАВО ЗАКАЗА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ____________________________________________________________ (место и дата выдачи доверенности прописью) Я, гр. _______________________________________________________ "__"________ ____ г. рождения, паспорт: серия _______, N ___________, выдан ________________________________________________________, проживающий(ая) по адресу: _____________________________________, настоящей доверенностью уполномочиваю гр. ______________________ ____________________________________ "___"_______ ___ г. рождения, паспорт: серия ________, N ________, выдан _______________________ _____________________________________, проживающего(ую) по адресу: ______________________________________________________, оформить заказ на муниципальную услугу (выдача справки __________________)/ получение справки (нужное подчеркнуть) в Администрации сельского поселения Гафурийский сельсовет муниципального района Гафурийский район. Доверенность выдана сроком на ________________________________ (прописью) без права передоверия. __________________ (подпись) Приложение 7 Перечень оснований для отказа гражданину в предоставлении муниципальной услуги Гражданину может быть отказано в получении муниципальной услуги по следующим основаниям: 1. В случае не предоставления необходимых документов для осуществления муниципальной услуги. 2. В случае отказа заказчиком в предоставлении сведений, необходимых для регистрации обращения. 3. В случае нарушения заказчиком способа получения муниципальной услуги. 4. В случае отсутствия у Администрации сельского поселения правовых оснований осуществления муниципальной услуги. 5. В случае отсутствия в перечне выдаваемых справок Администрацией сельского поселения запрашиваемого варианта справки. 6. В случае нарушения в оформлении доверенности для заказа и (или) получения муниципальной услуги иным физическим лицом. | |
| Просмотров: 1316 | Загрузок: 0 | Рейтинг: 0.0/0 | |